Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
mb69 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
mb69 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
mb69 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
ข้อมูลบัญชีของคุณ
ธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy
สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและเหตุผล
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านความเป็นส่วนตัว
วิธีที่ mb69 ปกป้องข้อมูลของคุณ
ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและเหตุผล
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณและดำเนินการตามคำขอที่คุณส่งมา สำหรับธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันสถานะการฝากและการถอนเงิน โดยไม่จัดเก็บรายละเอียดบัตรหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนไว้ในระบบของเรา เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเปิด ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้ และระยะเวลาเซสชัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อปให้ต่อเนื่องกัน ข้อมูลนี้ไม่ถูกนำไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อผูกพันของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง
PromptPay
SCB Easy
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้
ขอบเขตการใช้บังคับ
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อาจอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของ mb69 เช่น บริการของบุคคลภายนอก การทำความเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างเต็มรูปแบบ เราดูแลข้อมูลเหล่านี้และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ
ธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ถูกบันทึกเพื่อตรวจสอบสถานะธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลรหัสผ่านหรือ PIN ของบัญชีธนาคารคุณ
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการเข้าชมล็อบบี้เกม เช่น ประเภทเกมที่คุณเปิด ถูกใช้เพื่อปรับหน้าแสดงผลในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ไม่มีการสร้างโปรไฟล์พฤติกรรมเพื่อขายให้บุคคลภายนอก
บริการภายนอก
ลิงก์หรือเครื่องมือจากบุคคลภายนอกที่อาจปรากฏในแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่ได้ควบคุมหรือรับผิดชอบต่อการเก็บข้อมูลของบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของตัวเองหลายประการ ซึ่ง mb69 พร้อมให้ความช่วยเหลือในทุกขั้นตอน ไม่ว่าคุณจะต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง หรือต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ทั้งหมดนี้ทำได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลของคุณ ดังนั้นควรตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์ใดบ้างก่อนส่งคำขอ เราพยายามตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลอย่างทันท่วงที และแจ้งผลให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา เราจะแจ้งรายละเอียดให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ตรงกับความเป็นจริง เช่น ชื่อหรืออีเมล ให้เข้าไปที่หน้าบัญชีเพื่อแก้ไข หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตหากแก้ไขเองไม่ได้
ยื่นคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล
หากคุณไม่แน่ใจว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร ส่งคำถามมาได้โดยตรง ทีมของเราจะอธิบายให้ชัดเจนตามขอบเขตของนโยบายฉบับนี้
ขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล
ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด คุณอาจขอให้เราลบหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลบางส่วนได้ คำขอจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนของเราและกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หรือพบสิ่งผิดปกติในบัญชี สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งสถานะให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าแพลตฟอร์มแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมหน้าจอ ระบบจะเชื่อมคุณเข้ากับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
หน้าบัญชีของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้ด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องรอการตอบกลับจากทีม
การดูแลข้อมูลของเรา
วิธีที่ mb69 ปกป้องข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของบัญชีคุณในทุกจุดสัมผัส ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer ทุกการเชื่อมต่อใช้โปรโตคอลที่เข้ารหัสข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นและทบทวนแนวทางนี้อย่างสม่ำเสมอ
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยบุคคลที่สาม
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าเซสชันและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อควบคุมการยอมรับคุกกี้ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การอัปเดตนโยบาย
หากเราแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
mb69 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer เพื่อยืนยันสถานะการฝากและถอนเงินเท่านั้น
ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ของฉันถูกนำไปใช้อย่างไร?
ข้อมูลธุรกรรมใช้เพื่อยืนยันสถานะการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรหัสผ่านของบัญชีธนาคาร และไม่แบ่งปันข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ mb69 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอมาทางไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับไปยังอีเมลของคุณ
mb69 ใช้คุกกี้เพื่ออะไร และฉันปิดได้ไหม?
เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าเซสชันและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันในล็อบบี้อาจทำงานได้ไม่ครบถ้วน
ถ้าฉันต้องการลบข้อมูลบัญชี ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล เราจะพิจารณาคำขอตามนโยบายและกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลของคุณ ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณหากมีการแก้ไขในส่วนสำคัญ นอกจากนี้ นโยบายฉบับปัจจุบันจะแสดงอยู่ในหน้านี้เสมอ คุณสามารถกลับมาตรวจสอบได้ตลอดเวลา